Política de envío

Política de Envíos – Orvencia

Gracias por comprar en Orvencia. A continuación encontrarás información importante sobre nuestros envíos.

Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de recibir la confirmación del pago. Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana o días festivos.

Tiempo de envío
El tiempo estimado de entrega es de aproximadamente 5 a 10 días hábiles(aprox), dependiendo de la ubicación del cliente.

Costes de envío
Los costes de envío se calculan y se muestran durante el proceso de pago antes de finalizar la compra.

Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas controlar el estado de tu envío.

Direcciones incorrectas o incompletas
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta. Orvencia no se hace responsable de retrasos o pérdidas causadas por direcciones incorrectas.

Retrasos en el envío
En ocasiones, pueden producirse retrasos debido a factores externos como alta demanda, problemas logísticos o situaciones fuera de nuestro control. En estos casos, haremos todo lo posible para mantenerte informado.

Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre tu envío, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: orvencia@gmail.com
Teléfono / WhatsApp: +34 613 30 46 44